Net HELPMSG 2182 Error en la tienda de Windows - Solucionarlo ahora

La tienda de aplicaciones de Windows es la puerta de entrada a muchas aplicaciones, pero este camino a veces se ve obstaculizado por errores como Net HELPMSG 2182.

En el siguiente artículo, analizaremos este error y luego le daremos las cinco mejores soluciones para deshacerse de él fácilmente. ¡Vamos a empezar!

¿Cuál es el significado del error Net HELPMSG 2182?

Se ha informado que este error ocurre cuando la mayoría de los usuarios han surgido al intentar instalar nuevas actualizaciones en sus PC con Windows 10. Otro caso fue cuando intentaron abrir MS Store para instalar nuevas aplicaciones. El mensaje que aparece en la pantalla se ve así:

"Problema con el servicio BITS: el servicio solicitado ya se ha iniciado. Hay más ayuda disponible escribiendo Net HELPMSG 2182."

¿Cuál es el significado del error Net HELPMSG 2182?

Ahora bien, esto implica que el error está asociado con el BITS o el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano. La función principal de este servicio es ayudar a los servidores de Microsoft con la descarga de actualizaciones.

Este error interrumpe este servicio, y es solo por esto que los usuarios no pueden obtener ninguna actualización o descargar ninguna aplicación de Windows.

PD: si está experimentando errores como Posible error de base de datos de actualización de Windows detectado, aquí están las mejores soluciones para usted.

Causas principales del error HELPMSG 2182 de red

Estudiamos cuidadosamente las experiencias del usuario y todos los informes que nos llegaron. Esto nos llevó a comprender que no hay una sino varias razones que pueden ser consideradas responsables de la ocurrencia del error. Veamos cuáles pueden ser:

  1. BITS que funcionan mal – Varios servicios de Windows funcionan juntos para facilitar la descarga e instalación de actualizaciones en la PC. BITS (Servicio de transferencia inteligente en segundo plano) es uno de ellos, y si ocurre alguna falla en un servicio en particular, entonces el error mencionado anteriormente puede ser el resultado de ello.
  2. Archivos del sistema que se corrompen - Algunos de los archivos que permanecen almacenados en el sistema durante tanto tiempo tienden a corromperse. Si estos archivos forman parte del servicio o proceso de actualización, terminan afectando toda la tarea de Windows.
  3. Actualización defectuosa - Se considera que las actualizaciones tienen muchos servicios útiles, pero no siempre puede ser así. También pueden afectar el sistema al causar numerosos errores.

Además, descubramos cómo solucionar problemas de Whea Error no corregible sin esfuerzo

Solución 1: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Como ya hemos mencionado, el error Net HELPMSG 2182 está relacionado con la tienda de aplicaciones, hay muchas posibilidades de que ocurra como resultado de cualquier actualización defectuosa que estaba intentando instalar.

Sin embargo, existe el Solucionador de problemas de actualización de Windows en el propio sistema que puede ayudarlo a solucionar todos los problemas relacionados con las actualizaciones. Te contamos los pasos que debes seguir para que este método funcione:

1. Haga clic sobre el cuadro de búsqueda dentro de Inicio menú. Entrar Ajustes y luego abra el resultado relevante.

2. Presione la pestaña de Actualización y seguridad aquí. Una vez dentro de esa ventana, verá la opción de Solucionar problemas. Haga clic sobre él y luego mire en el panel de la ventana que emerge en el lado derecho.

3. Ahora tienes que hacer doble clic en la opción de Windows Update.

4. Por último, presiona sobre la pestaña Ejecutar el solucionador de problemas.

Windows Update

5. Esto le dará una lista de todas las soluciones potenciales que puede aplicar para resolver el error.

Una vez que finaliza el proceso, puede esperar la eliminación del error.

Solución 2: restablecer el servicio de actualización de Windows a través del símbolo del sistema

Una vez más, un servicio de actualización roto puede afectar a Windows al causar muchos errores como el de Net HELPMSG 2182 también. La solución lógica que sigue es restablecer el Servicio de actualización con la ayuda del Símbolo del sistema para el cual debemos proporcionar los privilegios administrativos.

Sigue la guía que te damos a continuación para poder hacerlo:

1. En primer lugar, haga clic derecho sobre el Inicio menú o presione las teclas Windows + X juntos.

2. En el menú contextual que emerge, haga clic sobre la opción de Símbolo del sistema (Administrador). Esto abrirá la utilidad de línea de comandos.

Restablecer el Servicio de actualización de Windows a través del símbolo del sistema

3. Ahora tenemos que desactivar la actualización de Windows y, para hacerlo, ingrese los comandos que le damos a continuación en el orden correcto:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver

4. Pulsa el botón Enter después de ingresar cada comando.

5. Ahora debe ingresar otro conjunto de comandos que son los siguientes:

  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

6. El primer comando cambiará el nombre de SoftwareDistribution a SoftwareDistribution.old. Después de ingresar el segundo comando, presione Retorno.

Restablecer el Servicio de actualización de Windows a través del símbolo del sistema
Restablecer el Servicio de actualización de Windows a través del símbolo del sistema

7. Ahora tenemos que reiniciar el Servicio de actualización de Windows. Para hacer eso, deberá ingresar el primer conjunto de comandos que ingresamos arriba nuevamente. Sigue golpeando Enviar después de cada comando que ingresas

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver

Ya terminaste aquí. El error Net HELPMSG 2182 ya no estaría.

Solución 3: ejecutar el solucionador de problemas de BITS

BITS significa Servicio de transferencia inteligente en segundo plano, que es una característica general de los sistemas Windows que regula las operaciones que se ejecutan en segundo plano en el sistema operativo.

Ahora cualquier falla en este servicio puede causar varios errores de Windows, siendo el Net HELPMSG 2182 uno de ellos.

Sin embargo, cualquier problema de este tipo puede solucionarse con el solucionador de problemas de BITS que se ocupa fácilmente de los problemas de BITS muy generales que se producen en Windows 10. Veamos cómo lo hará por usted también:

1. Presione las teclas De Windows + R juntos.

2. entrar Panel de Control en el cuadro de búsqueda resultante y luego seleccione la opción relevante de la lista que emerge.

3. Haga clic en la opción Ver por y establecer Iconos grandes allí. Ahora navegue por la lista y baje. Tienes que encontrar la opción de Solucionando problemas y luego haga clic sobre él.

Ejecución del solucionador de problemas de BITS para corregir el error Net HELPMSG 2182

4. Esto lo enviará a la Ventana de solución de problemas. En el panel de la izquierda, haga clic sobre la opción de Ver todas.

Ejecutar el solucionador de problemas de BITS

5. Entonces surgirán algunas categorías, y debe seleccionar la opción de Servicio de transferencia inteligente en segundo plano. Ahora debe hacer doble clic sobre él para iniciar el solucionador de problemas BITS.

Ejecutar el solucionador de problemas de BITS

6. Aparecerá una ventana a continuación y haga clic en la opción Avanzado. Ahora selecciona la opción Aplicar reparaciones automáticamente y luego presione la pestaña Continuar por continuar más allá.

Ejecutar el solucionador de problemas de BITS
Ejecutar el solucionador de problemas de BITS

7. Esto hará que el solucionador de problemas funcione. El servicio ahora descubrirá automáticamente el error.

8. Después de que termine todo el proceso, cierre la ventana del solucionador de problemas para salir.

Lo más probable es que el error se resuelva ahora.

Solución 4: Ejecutar un escaneo a través del Comprobador de archivos del sistema

Net HELPMSG 2182 también es el resultado de los archivos del sistema que se corrompen cuando se almacenan durante mucho tiempo. Eliminar todos esos archivos es esencial para que pueda usar la tienda de aplicaciones de Windows fácilmente.

El Comprobador de archivos del sistema es una utilidad que puede ayudarlo con la tarea y eliminar el error BITS. Veamos los pasos que debes seguir para hacerlo:

1. En primer lugar, haga clic derecho sobre el Inicio menú o presione las teclas Windows + X juntos.

2. En el menú contextual que emerge, haga clic sobre la opción de Símbolo del sistema (Administrador). Esto abrirá la ventana de solicitud elevada.

3. Antes de comenzar con el escaneo SFC, deberá ingresar un comando en la ventana de solicitud:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ejecutar un escaneo a través del Comprobador de archivos del sistema para corregir el error Net HELPMSG 2182

4. Ahora haga clic en la pestaña Return para finalmente arreglar las corrupciones de imagen en Windows 10.

5. En este paso, ingrese el siguiente comando en la ventana

sfc /scannow

Uso de escaneo SFC en lugar de instalador confiable

6. Presione la pestaña Return nuevamente, que iniciará el software Comprobador de archivos para iniciar el proceso de escaneo. Esto durará más de media hora, muy probablemente.

7. Una vez que finalice el escaneo y la reparación de los archivos detectados, cierre todas las ventanas y luego reinicie la PC.

El error se resolverá con toda probabilidad después de este método.

Solución 5: Restablecer el caché de Microsoft Store

Esta solución en particular ayudará a ciertos usuarios que enfrentan el problema de Net HELPMSG 2182 al intentar acceder a Microsoft Store. Pasemos ahora a ver el método directamente:

1. Antes de comenzar el proceso de eliminación del caché, primero debe abrir Tienda MS y cierre la sesión de la cuenta de usuario allí.

2. Ahora abra el cuadro de búsqueda del sistema operativo Windows 10. Ingrese la opción Símbolo del sistema en esa caja

3. Al abrir el indicador, haga clic derecho sobre él. Fuera de las opciones que están presentes en el menú contextual resultante, seleccione la de Ejecutar como administrador.

4. En la siguiente ventana del símbolo del sistema que aparece, ingrese el siguiente comando

wsreset.exe

Restablecimiento de la caché de Microsoft Store para reparar el error Net HELPMSG 2182

6. Pulsa el botón Return. Esto iniciará el proceso de eliminación de la memoria caché de MS Store.

7. Una vez que todo esto se complete, reinicie la PC.

En este momento, el error habrá desaparecido.

Conclusión

¡Eso fue todo! Esperamos que estas soluciones lo ayuden a solucionar los problemas del sistema y eliminar el error Net HELPMSG 2182 por completo para que no lo vuelva a encontrar. Si tiene más ideas y soluciones a este problema, compártalas con nosotros.

Avatar de Jack

Jack

Diez años de experiencia en tecnologías de la información y computación. Apasionado por los dispositivos electrónicos, los teléfonos inteligentes, las computadoras y la tecnología moderna.